Términos y Condiciones de Uso · Riders
Las siguientes reglas operan en conjunto con el Contrato de Prestación de Servicios y se aplican a todo viaje gestionado a través de la plataforma.
Emisor
iZi reparto
Versión
2026-05-28
Última actualización
28 de mayo de 2026
Aceptación del Servicio y Restricciones Físicas
El Rider se compromete a transportar únicamente bultos que no excedan las medidas de una baulera estándar (40 cm × 40 cm × 40 cm) ni un peso máximo de 15 kilogramos.
Queda terminantemente prohibido el transporte de sustancias ilícitas, dinero en efectivo, valores, o materiales peligrosos.
Protocolo de Seguridad y Pruebas (“Handshakes”)
Para que un viaje sea considerado como válido y sujeto a pago, el Rider deberá:
- Aportar evidencia fotográfica in situ del paquete al momento del retiro (Prueba de Vida).
- Escanear el Código QR provisto por el cliente final o ingresar el PIN de entrega.
- La finalización manual fuera del rango GPS del destino será considerada fraude.
Sistema de Reputación y Desvinculación
LA PLATAFORMA utiliza un sistema dinámico de puntuación. La cuenta podrá ser suspendida temporal o permanentemente (Baneo) ante:
- Detección de manipulación de GPS (Fake GPS).
- Inconsistencias graves en el tiempo estimado de llegada que sugieran exceso de velocidad temerario.
- Acumulación de quejas validadas por comercios o clientes finales por daño o trato inapropiado.